Politique de retour et de remboursement

Dernière mise à jour : 6 mai 2026

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Les articles doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine pour être éligibles à un retour. Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène et de sécurité. Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact@trypureblend.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Une fois votre retour approuvé, vous recevrez les instructions pour nous renvoyer l'article. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un mode d'expédition avec suivi, car nous ne pouvons garantir la réception de votre retour.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Notez que votre banque ou votre émetteur de carte peut nécessiter un délai supplémentaire pour créditer le remboursement sur votre compte.

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